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提升销量有方法之六让女性消费者爱上你店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-23 22:13:21 阅读: 来源:筒灯厂家

导语:如何打动女性消费者,成为许多企业关注的问题,毕竟中国家庭消费70%以上是由女性控制的。俗话说得好,女人和孩子的钱最好赚,但是用什么方法和策略,让女性死心塌地地爱上你,成为女性品牌的忠实消费者呢?我们可以从他们的消费心理和行为进行分析:

如何打动女性消费者,成为许多企业关注的问题,毕竟中国家庭消费70%以上是由女性控制的。俗话说得好,女人和孩子的钱最好赚,但是用什么方法和策略,让女性死心塌地地爱上你,成为女性品牌的忠实消费者呢?我们可以从他们的消费心理和行为进行分析:

1、伙伴式消费

通常一个中青年女性上街购物,往往不是一个人去,总要找个伴陪她,可能是老公、男友,也可能是女性朋友、同事、同学等。之所以这样,与大多数女性的“依附性”人格有密切关系,希望有人认可她、给她提建议、有人赞美她、有人照顾她,打发闲暇时光,避免作出不合理的消费决策。这对从事零售业的朋友们来说,必须有所察觉,做出相应的措施,可以提供专业的陪购导购服务。对陪伴者进行引导和赞美,使之女性消费在做出购买意向的时候,能够不唱反调,甚至可以利用,同伴消费,同时买两件商品,优惠多少,强化他们的购买决定。

当然,零售业者一定要注意,如果女性消费者带着男性去购物的话,尽量在店中设置休息区、或者可供男性休闲的场所,甚至可以在商场一楼搞一个“老公寄存处”。因为据统计发现,男性陪伴女性购物,通常不超过50分钟就会感到厌烦(原因涉及进化心理学,感兴趣可与笔者交流),而此时的女性正处在被琳琅满目商品包围的阶段,对她们来说,逛街购物就是最好的娱乐方式。因此对他们之间的行为必须区别对待。

2、冲动性消费

女性在购物的过程中,往往会被产品独特的款式、包装、展示形象、价格折让所吸引。本来去商场购买一件羊毛衫,结果楼上楼下,商场有十层,自少跑了九层,最后才到卖羊毛衫的专柜选购羊毛衫,此时手上的大包小包已经拎了不少商品。这方面我们在日常消费行为中屡见不鲜。但是对于冲动后的女性消费心理,从事销售工作的朋友们往往忽视了——

比如你的女友,或者你本人作为一个女性,会不会遇到这样一种情况,商场正在做促销,看到一双最新款式的休闲鞋不错,但是卖完以后,还没有走到家门就后悔呢,有可能是感觉穿得不舒服,也有可能觉得这双鞋,没有合适的丝袜和衣服配。你接下来的举动,可能就是把这双鞋束之高阁,打入冷宫,要么第二天,为了配这双鞋能够更好看,又去商场买了裤子、裙子、衣服、丝巾、丝袜、袜子、手袋等一系列“配件”。或许,这样配下来,或许才满意,但是为此也付出了不少精力和财力,这就是所谓的沉默成本,作为商家而言,必须看清楚这一点,通过引导消费,让那些对过去购物产生不良体验的女性顾客,通过合理搭配,形成一体化、系统化、整体化的购买行为,比如对购买过职业套装的女性消费者,通过传播,告知其穿职业套装,用什么化妆品、拿什么手袋、配什么鞋子和眼镜,更加体现出现代职业女性个人魅力,往往比单纯的打着促销更有针对性。

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