23日可上网秒杀春运首日临客车票

一名旅客在操作自动售取票机。 记者谢英君摄

车站窗口、代售点、自动售票机的临客列车车票要25日才开卖

图定列车（平时正常开行的列车）的春运首日车票本月28日由网络及电话订票方式开售，车站窗口、代售点同样延迟两天开售

网上

购票指引

本月6日，新版中国铁路客户服务中心12306网站上线，新增自动刷票及自动提交订单信息功能，同时优化了购票流程。

12306新版网站右上角增加了“登录和注册”的链接。“车票查询”在左侧显著的位置，提供单程、往返、出发地等选项。在下方还有“出行向导”服务，提供车站查询、中转查询等服务。

点开“车票预订”的页面，右上方有“开启自动查询”的选项，乘客在勾选该项并点击“查询”后，系统将自动、持续查询车票。

新网站还增加了“更多选项”的下拉菜单，其中包括乘车人、优先车次、优先席别、备选日期等项目。使用这一功能，乘客在录入乘车人、日期、车次、席别等信息后，网站即可为乘客提供动态刷新、自动提交等服务。通过该功能，乘客还可以选择个性化的订票方式，例如只想坐某个车次可以优先车次，只想睡卧铺可以选择硬卧、软卧。

新网站还可以设置自动提交，查询到符合条件的车次，将自动提交订单信息。

快速购票方法：车次和席别可多选

登录

把乘车人的信息提前输入常用联系人中。

输入

在车票查询中输入出发地、目的地、出发日，点击查询。

选择

选择车次类型、出发车站、到达车站。

多选

在“更多选项”中添加乘车人（可多选）。在“优先车次”中，填最理想的车次（可多填几个），在“优先席别”中，选你最想坐的席别（可多选，最多选择5个），选择“备选日期”（最多选择5个），以防当天的票没了，买其他日期的票也可以接受。

需要注意的是，以上虽然可以多选，但也有先后顺序，如果余票不足，就以先后顺序配票。同时，在高级设置中需要选择席别优先或车次优先。勾选“自动提交”、“余票不足时部分提交”和“开启自动查询”，点击查询。

付款

查到有票后，系统会弹窗出来，点击确定，进入付款页面，付款即可。

过年回家，不想“人在囧途”？那就牢记火车票开售时间吧！2014年春运从1月16日开始，春运首日车票最早可在本月23日通过上网及电话“秒杀”。

临客车票提前5天开卖

今年，临客列车车票开售的日期比图定列车（平时正常开行的列车）提前5天。本月23日，市民可通过网络及电话订票预购1月16日春运首日的临客列车车票，而车站窗口、代售点、自动售票机的临客列车车票在25日才开卖。

至于图定列车的春运首日票，在本月28日由网络及电话订票方式开售，车站窗口、代售点同样落后2天，在本月30日才能开售。虎门高铁站的车票发售日期与图定列车发售日期一致。铁路部门提醒，希望市民多用上网及电话订票方式购买火车票。

动车本月开始直达厦门

从东莞返乡，除了在常平、石龙两镇坐普快火车，到虎门坐高铁也是不错的选择。昨日，记者从虎门高铁站获悉，目前，途经虎门高铁站列车一共有82对，其中北上的一共有43对，南下的有39对。这些列车可从东莞直达武汉、长沙、郑州、西安等地。记者了解到，本月将会开通东莞直达厦门的铁路，届时，市民也可从虎门站乘坐火车直达福建厦门等地。

20日起开售学生票

往年，寒假学生回乡潮有春运“小前奏”之称，本月6日，铁路部门已开始接受2014年寒假学生团体票的预定。

集中办理学生团体往程票的乘车日期为2014年1月10日~29日，返程票的乘车日期为2014年2月10日~24日。从本月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等也将同步发售2014年2月24日前的学生票。

温馨

Tips

抢票广撒网 今年会吃亏

往年，在上网或用电话“秒票”时，有市民采用“广撒网”方式抢票：同一班次见票就买，同时“秒杀”多张票留作“后备”，经过挑选后才将“心水日期和座次”的车票留下，余下不合意的车票办理退票和改签。这样的“霸王抢票”方式今年可行不通了。

据东莞东火车站相关负责人介绍，2014年春运期间，部分车票改签后，退票费要增加不少。记者在公告中就看到有这样的规定，“因旅客原因办理车票改签，且改签后在2014年1月16日至2月24日期内乘车，退票时按票面价格的20%核收退票费”。

据悉，2013年9月1日起，铁路部门已实施火车票梯次退票方案：即票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

“因担心买不到车票，一些旅客见票就买，临出行前办理退、改签多余车票，容易造成多次占用票额，影响其他旅客购票出行。”东莞东火车站有关负责人表示，针对这一现象，2014年春运提高了部分改签车票的退票门槛，目的在于引导广大旅客增强购票的计划性，让更多的车票能及时周转到急需的旅客手上。

火车站有仨 名近莫搞错

今年春运期间，位于石龙镇的东莞火车站将投用，届时，东莞地区将有3个承担春运客流的火车站同时使用，由于历史原因，3个火车站名字“相近”，旅客切勿搞混。

首先是“东莞火车站”，位于石龙镇，目前未正式启用，确信客运班次将在1月公布并正式启用，这是该站首次参与春运任务。

其次是“常平站”，该站位于常平镇，值得一提的是，该站过去十多年一直挂名“东莞火车站”，直至今年才正式改名，常平镇不少市民仍习惯性在头口上称其旧名，旅客尤其要区分它和上述石龙镇的“东莞火车站”的区别。

第三个是“东莞东火车站”，同样位于常平镇，是东莞地区历年春运的“主力站”。旅客坐车要留意票面车站，按票面车站乘车。

春节前10天 机票不打折

明年1月31日就是春节，记者了解到，目前春节飞机票的预订十分火热。据预计，春节前十天票价基本上均为全价，提醒旅客尽量提早做好准备。

记者昨日从塘厦城市候机楼了解到，从2014年1月15日起，机票价格将逐步走高，最高峰预计出现在1月20 日~29日。

塘厦城市候机楼主任刘强告诉记者，春节前飞往湖南、湖北、四川、重庆等方向机票价格几乎都为全价。而春节前从外省来广东的机票价格变化不大，甚至还有1~2折的特价机票。

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